FAQ
Comment je me connecte à Coudée ?
L'application est accessible sur l'Apple Store et le Play Store, aussi au lien coudee.fr. Pour se connecter il suffit d'un email et d'un mot de passe.
Puis-je supprimer mon compte à n'importe quel moment ? Qu'est-il fait de mes données ?
Que vous ayez un compte utilisateur ou caviste, vous pouvez à tout moment supprimer votre compte, depuis les paramètres de votre compte. Vos données sont conservées 2 semaines le temps de procéder à la suppression de tous les données liées à votre activité sur l'entreprise.
N'importe qui peut se créer un compte via Coudée ?
Côté utilisateur, vous devez avoir au moins 18 ans, ce que vous assurez en acceptant nos CGU lors de la première connexion.
Pour les cavistes, une fois la première connexion effectuée et pour toute création de cave vous devrez justifier votre propriété de la cave (ou votre salariat au sein de celle-ci le cas échéant), en fournissant un kbis récent, un contrat d'embauche, etc. Une fois ces documents reçus votre cave sera débloquée et visible par tous. A ce moment vous pourrez utiliser l'application.
Est-ce que Coudée est gratuite pour les utilisateurs ?
Oui
Puis-je avoir un mail pour un compte caviste et un compte utilisateur en simultanée ?
Malheureusement non, il faudra créer deux comptes avec deux emails différents
En cas de questions supplémentaire comment contacter l'équipe de Coudée?
Vous pouvez nous addresser vos questions sur nos réseaux sociaux, au mail contact@appiwine.fr et pour les cavistes vous disposez d'un bouton support en bas de votre écran.